Politique de confidentialité
Cette politique explique comment Le Photobooth Marseillais collecte, utilise, conserve et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site ou faites appel à nos services.
Nous utilisons uniquement les informations nécessaires au fonctionnement de notre activité, à la gestion de vos demandes et réservations, à la réalisation de nos prestations et, lorsque cela est autorisé, à notre relation commerciale.
Qui gère vos données ?
Le responsable des traitements de données personnelles réalisés dans le cadre du site et des prestations est :
13011 Marseille, France
Quelles données pouvons-nous collecter ?
Les données collectées varient selon votre utilisation du site et les services que vous demandez. Nous cherchons à limiter la collecte aux informations nécessaires à la finalité concernée.
Nom, prénom et, lorsque cela est nécessaire, nom de société ou informations professionnelles.
Adresse e-mail, numéro de téléphone et informations permettant de communiquer avec vous.
Date, lieu, type d'événement, formule souhaitée, options et informations communiquées pour organiser la prestation.
Contenu des e-mails, SMS ou autres échanges nécessaires au suivi de votre demande ou de votre prestation.
Informations nécessaires à l'établissement des devis, factures et documents comptables.
Selon les outils utilisés : adresse IP, navigateur, appareil, pages consultées et données associées aux cookies ou traceurs.
Comment obtenons-nous vos données ?
La majorité des informations sont directement communiquées par vous lorsque vous contactez Le Photobooth Marseillais ou utilisez nos services.
Lorsque vous transmettez une demande depuis le site.
Lorsque vous échangez directement avec notre entreprise.
Lorsque certaines informations sont nécessaires à l'installation, au fonctionnement ou au suivi du photobooth.
Certaines données techniques peuvent être générées automatiquement par votre navigateur ou par les services intégrés au site.
Pourquoi utilisons-nous vos données ?
Vous contacter et répondre aux questions transmises.
Générer ou préparer une proposition correspondant à votre événement.
Organiser la livraison, l'installation et la récupération de la machine.
Fournir les services prévus dans la formule réservée.
Établir et conserver les documents administratifs obligatoires.
Assurer le suivi avant, pendant et après la prestation.
Prévenir les abus, incidents techniques et utilisations frauduleuses.
Lorsque cela est légalement autorisé, envoyer des offres, promotions ou codes de réduction.
Sur quelles bases utilisons-nous vos données ?
Selon la situation, le traitement de vos informations peut notamment reposer sur l'une des bases juridiques suivantes.
Pour préparer et réaliser une prestation que vous avez réservée.
Pour traiter une demande et préparer un devis avant la conclusion d'une réservation.
Pour respecter notamment les obligations comptables, fiscales ou administratives.
Pour assurer la sécurité, défendre nos droits ou améliorer la gestion de notre activité, lorsque cela est approprié.
Lorsque votre consentement est requis, notamment pour certains cookies ou communications commerciales.
Photos et albums en ligne
Dans le cadre d'une prestation de photobooth, des photographies sont nécessairement générées lorsque les participants choisissent d'utiliser la borne.
Elles peuvent notamment être imprimées, mises à disposition numériquement ou intégrées à un album en ligne lorsque cette fonctionnalité fait partie de la prestation.
Lorsqu'un album est protégé par un mot de passe, le client est responsable de la diffusion de ce mot de passe aux personnes auxquelles il souhaite donner accès à l'album.
Les photographies réalisées dans le cadre d'une prestation ne sont pas utilisées automatiquement pour promouvoir Le Photobooth Marseillais. Toute utilisation distincte nécessitant une autorisation sera traitée séparément lorsque celle-ci est requise.
Les photos et fichiers associés sont conservés pendant la durée nécessaire à la réalisation de la prestation et à la mise à disposition du service d'album lorsqu'il est prévu, puis supprimés ou archivés selon les besoins légitimes liés à la prestation et les éventuelles demandes du client.
Communications commerciales
Le Photobooth Marseillais peut être amené à informer ses clients ou prospects de nouveautés, offres promotionnelles, disponibilités ou codes de réduction, dans le respect de la réglementation applicable.
Les communications commerciales électroniques sont envoyées lorsque nous disposons de la base légale nécessaire, notamment de votre consentement lorsque celui-ci est requis.
Dans certaines situations autorisées, nous pouvons communiquer à nos clients des offres relatives à des prestations similaires, avec possibilité de s'y opposer facilement.
Vous pouvez demander à ne plus recevoir de communication commerciale en nous contactant par e-mail ou en utilisant le moyen de désinscription proposé lorsqu'il est disponible.
Qui peut recevoir vos données ?
Pour gérer les demandes, les réservations et les prestations.
IONOS, dans le cadre de l'hébergement et du fonctionnement technique du site.
Lorsque cela est nécessaire pour la messagerie, l'hébergement de contenus, la maintenance ou les services intégrés au site.
Uniquement lorsqu'un service technique nécessaire à la prestation implique leur intervention.
Lorsque la communication de certaines informations est imposée par la loi.
Transferts hors de l'Espace économique européen
Certains services techniques ou services tiers utilisés sur internet peuvent impliquer un traitement de données depuis un pays situé en dehors de l'Espace économique européen.
Lorsqu'un tel transfert intervient, il doit être encadré conformément à la réglementation applicable, notamment au moyen d'une décision d'adéquation, de garanties appropriées ou d'un autre mécanisme prévu par le RGPD.
La localisation des traitements peut notamment dépendre des prestataires utilisés pour l'hébergement, la messagerie, les vidéos, les cartes, les avis clients ou d'autres fonctionnalités intégrées.
Combien de temps conservons-nous vos données ?
Nous ne conservons pas les données personnelles indéfiniment. Leur durée dépend de leur finalité et des éventuelles obligations légales applicables.
Pendant la durée nécessaire au traitement de la demande, à la préparation et à l'exécution de la prestation, puis pendant les périodes nécessaires au suivi de la relation commerciale ou à la défense de droits.
Les données utilisées à des fins de prospection peuvent notamment être conservées jusqu'à trois ans à compter de la collecte ou du dernier contact pertinent pour un prospect.
Les coordonnées utilisées pour la prospection peuvent être conservées pendant la relation commerciale puis jusqu'à trois ans après sa fin.
Les factures et pièces comptables devant être conservées dans le cadre des obligations professionnelles peuvent l'être pendant dix ans.
Pendant la durée nécessaire à la prestation et à la mise à disposition de l'album, selon le service fourni et les besoins liés à la prestation.
Certaines informations minimales peuvent être conservées afin de respecter durablement votre demande de ne plus recevoir de sollicitations.
Cookies et services tiers
Le site peut utiliser des cookies ou technologies similaires pour permettre son fonctionnement et proposer certaines fonctionnalités.
Certains contenus intégrés peuvent également provenir de services tiers, par exemple des vidéos, cartes, avis clients ou fonctionnalités de réseaux sociaux.
Consulter la Politique de cookies →Quels sont vos droits ?
Selon la nature du traitement et les conditions prévues par la réglementation, vous pouvez disposer de plusieurs droits concernant vos données personnelles.
Savoir quelles informations nous détenons à votre sujet et en obtenir une copie.
Faire corriger des données inexactes ou incomplètes.
Demander la suppression de certaines données lorsque les conditions sont réunies.
Vous opposer à certains traitements, notamment à la prospection commerciale.
Demander la limitation temporaire de certains traitements dans les cas prévus.
Récupérer certaines données dans un format structuré lorsque ce droit est applicable.
Retirer votre consentement à tout moment pour les traitements reposant sur celui-ci.
Introduire une réclamation auprès de la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
Comment exercer vos droits ?
Pour exercer un droit concernant vos données personnelles, vous pouvez nous contacter directement.
Indiquez suffisamment d'informations pour nous permettre d'identifier les données concernées par votre demande.
En cas de doute raisonnable sur votre identité, des informations complémentaires peuvent être demandées uniquement afin de sécuriser le traitement de votre demande.
Vous pouvez également saisir la CNIL si vous estimez que le traitement de vos données personnelles ne respecte pas la réglementation.
Sécurité des données
Le Photobooth Marseillais met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles contre notamment la perte, l'accès non autorisé, la modification ou la divulgation non souhaitée.
Les informations sont accessibles uniquement lorsque leur utilisation est nécessaire.
Des protections adaptées sont mises en œuvre sur les outils utilisés.
Les mesures de protection peuvent évoluer avec les services et risques identifiés.
Aucun système informatique ne pouvant garantir une sécurité absolue, ces mesures sont adaptées en fonction des risques raisonnablement identifiés et des technologies utilisées.
Devis généré automatiquement
Certaines informations communiquées depuis le formulaire de réservation peuvent être utilisées afin de générer automatiquement un devis.
La disponibilité et la réservation définitive de la date font l'objet d'une confirmation distincte par Le Photobooth Marseillais.
Modification de cette politique
Cette Politique de confidentialité peut être mise à jour afin de tenir compte de l'évolution de nos services, des outils utilisés ou de la réglementation.
La version publiée sur cette page constitue la version applicable au moment de sa consultation.
Nos autres informations légales
Retrouvez les documents relatifs à notre entreprise, à l'utilisation du site et à nos prestations.
Informations concernant l'entreprise, l'éditeur et l'hébergement du site.
Réservation, paiement, annulation et conditions de nos prestations.
Règles relatives à l'accès et à l'utilisation de notre site.
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Une question concernant votre vie privée ?
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